Vrácení a výměna zboží

Průvodce odstoupením od smlouvy a výměnou zboží

Nákupy přes internet se stávají stále běžnější součástí našich životů. U nás v e-shopu LAMAfly jsme si toho vědomi a snažíme se zákazníkům nabídnout co nejpříjemnější zkušenost s nákupem.

Přesto se může stát, že budete potřebovat odstoupit od kupní smlouvy nebo vyměnit zboží za jiné. V takovém případě je dobré vědět, jak na to – a díky našim jednoduchým formulářům na konci této stránky to bude rychlé a jednoduché.

Jak postupovat:

Pokud byste chtěli zboží vyměnit, například za jinou velikost nebo barvu, postupujte takto:

Potřebujete pomoc?

Pokud si s něčím nebudete vědět rady, neváhejte nás kontaktovat – rádi vám pomůžeme.

Formuláře pro vrácení a výměnu

Vyberte příslušný formulář níže a vyplňte požadované údaje

Děkujeme, že nakupujete u LAMAfly! 🎣